Menyusun program intensif yang efektif
Masalah-masalah program insentif
Ada sejumlah alasan mengapa pelaksanaan program insentif dapat gagal, yang hampir semuanya dapat dijelaskan dalam kaitannya dengan hal-hal tentang motivasi manusia. Agar motivasi dapat timbul pegawai harus yakin bahwa upaya yang dilakukannya akan mengarah pada ganjaran tertentu, dan ia haruslah menginginkan ganjaran itu. Dalam hampir semua program insentif yang gagal, terjadi karena tidak terpenuhinya salah satu atau kedua kondisi berikut. Standar yang tidak fair - standar yang terlalu tinggi tidak tercapai karenanya merupakan salah satu sebab kegagalan program insentif. Sebab kedua adalah adanya rasa khawatir yang riil atau imaginatif bahwa harkat upah akan dikurangi atau standar dipertinggi apabila prestasi melampaui standar untuk jangka waktu terlalu lama. Pengurangan harkat upah telah lama diketahui menjadi objek dari program-program insentif dan masalah ini tertap bertahan hingga sekarang, misalnya hal ini terjadi di kalangan perusahaan yang mengurangi teritori wiraniaganya segera setelah komisi yang mereka terima terlalu tinggi ….bersambung