The First Step of Lean Six Sigma – Measuring Performance
The first step of a Lean implementation is to make sure you are linking the project to improving measureable performance. Lean should not be done to “make the workplace better,” “improve employee satisfaction,” or any other number of unquantifiable slogans. Therefore, the first step is to make sure the area you are streamlining has a working Performance Scorecard.
To demonstrate how to create a Performance Scorecard we will use an HR department at a large hospital. HR at this hospital was not meeting its goals in recruiting timeliness. We found that there was no true goal, just lots of people’s opinions. (more…)
Masalah-masalah program insentif
Ada sejumlah alasan mengapa pelaksanaan program insentif dapat gagal, yang hampir semuanya dapat dijelaskan dalam kaitannya dengan hal-hal tentang motivasi manusia. Agar motivasi dapat timbul pegawai harus yakin bahwa upaya yang dilakukannya akan mengarah pada ganjaran tertentu, dan ia haruslah menginginkan ganjaran itu. Dalam hampir semua program insentif yang gagal, terjadi karena tidak terpenuhinya salah satu atau kedua kondisi berikut. Standar yang tidak fair - standar yang terlalu tinggi tidak tercapai karenanya merupakan salah satu sebab kegagalan program insentif. Sebab kedua adalah adanya rasa khawatir yang riil atau imaginatif bahwa harkat upah akan dikurangi atau standar dipertinggi apabila prestasi melampaui standar untuk jangka waktu terlalu lama. Pengurangan harkat upah telah lama diketahui menjadi objek dari program-program insentif dan masalah ini tertap bertahan hingga sekarang, misalnya hal ini terjadi di kalangan perusahaan yang mengurangi teritori wiraniaganya segera setelah komisi yang mereka terima terlalu tinggi ….bersambung
Sumber Daya Manusia, atau HR (Human Resources) adalah cabang dari konsultan manajemen yang berfokus pada proses secara efektif memanfaatkan personil untuk memperoleh tujuan organisasi. Yang terbaik, konsultasi SDM membantu untuk mengembangkan sebuah model sumber daya manusia yang membahas kebutuhan bisnis yang spesifik dengan cara yang melayani kepentingan terbaik dari kedua perusahaan dan angkatan kerja karyawan. Seorang konsultan SDM yang profesional dan efektif akan dapat menasihati perusahaan-perusahaan dalam berbagai isu yang dapat membantu bisnis untuk menjadi perusahaan yang lebih produktif dan terpadu. (more…)
Jawaban: Departemen adalah entitas organisasi bentuk untuk mengatur orang, pelaporan hubungan, dan bekerja dengan cara yang terbaik mendukung pencapaian tujuan organisasi. Departemen biasanya diselenggarakan oleh fungsi-fungsi seperti sumber daya manusia, pemasaran, administrasi, dan penjualan.
Namun, sebuah departemen dapat diatur dengan cara apapun yang masuk akal bagi pelanggan. Departemen juga dapat diatur oleh pelanggan, produk, atau wilayah di dunia. (more…)
Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan salah satu faktor sentral dalam suatu organisasi. Apapun bentuk serta tujuannya, organisasi dibuat berdasarkan berbagai visi untuk kepentingan manusia dan dalam pelaksanaan misinya dikelola dan diurus oleh manusia. Jadi, manusia merupakan faktor strategis dalam semua kegiatan institusi atau organisasi. Manajemen SDM berarti mengatur, mengurus SDM berdasarkan visi perusahaan agar tujuan organisasi dapat dicapai secara optimum. Karenanya, Manajemen SDM juga menjadi bagian dari Ilmu Manajemen yang mengacu kepada fungsi manajemen dalam pelaksanaan proses-proses perencanaan, pengorganisasian, staffing, memimpin dan mengendalikan. (more…)
Dalam era globalisasi yang sangat berpengaruh pada pengembangan sumber daya manusia, maka perusahaan mau tidak mau harus mempersiapkan sejak dini mungkin menghadapi tantangan yang semakin berat khususnya dari pemimpinnya itu sendiri.
Bagaimana idealnya fungsi manajemen melakukan kepemimpinan dalam mengelola sumber daya manusia. Karena kurangnya perhatian khusus dengan karyawannya maka akibat yang timbul adalah para bawahan (karyawan) akan bertindak semena-mena terhadap tugas yang diberikan dan memanfaatkan waktu untuk bermain game, chatting, facebook, baca Koran, bercanda dengan kerabat kerjanya. Maka Pimpinan perusahaan perlu melakukan langkah-langkah taktis agar dapat memperhatikan tugas yang diembannya.
(more…)
As we move into a new year, many of us are making personal resolutions or goals for 2010. I’ve created a list of the top four challenges for the HR profession for 2010. Notice that I don’t say, “list of solution.” Given the uncertainty of the times, I don’t have the answers. Instead, I can only recognize the challenges ahead and engage in sincere discussions to find a solution that is right for our situations.
Legislation
Compensation and benefits plans have always been the way firms created competitive advantage. Those days may be gone. As compensation programs, health plans and retirement plans undergo potential legislation and mandates, the way we develop and manage these programs will likely be impacted. Soon, our government will make decisions on how companies will provide health coverage for their employees. Even firms who currently offer health plans for employees may be required to change their plan design or offerings to make way for new public policies. (more…)
